Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung legt die Datenverarbeitungspraktiken von Brightwake Ltd fest, die als Advancis Medical, Advancis Surgical und Advancis Veterinary firmieren. Alle Daten, die wir möglicherweise erfassen, werden in Übereinstimmung mit der UK GDPR und dem Data Protection Act 2018 verwendet.

Brightwake Ltd ist der Verantwortliche für die verarbeiteten personenbezogenen Daten und dafür verantwortlich, dass Systeme, Prozesse, Drittverarbeiter und Vertreter die Datenschutzgesetze einhalten. Alistair Knight ist der Datenschutzbeauftragte, der die Einhaltung der DSGVO, des Datenschutzgesetzes von 2018 und dieser Richtlinie überwacht.

 

Wenn Sie Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder Fragen dazu haben, wie wir mit Ihren Daten umgehen, können Sie sich telefonisch unter +44 (0) 1623751500 an Alistair Knight wenden, eine E-Mail an privacy@brightwake.co.uk senden oder uns an Alistair Knight schreiben , Brightwake Ltd, Sidings Road, Lowmoor Business Park, Kirkby-in-Ashfield, Nottinghamshire, NG17 7JZ.

Welche Informationen sammelt die Organisation über Sie?

Die Organisation sammelt eine Reihe von Informationen über Sie, von denen einige personenbezogene Daten sind.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine Person identifizieren können. An der Quelle anonymisierte Daten sind nicht enthalten. Die Arten von Informationen, die personenbezogene Daten darstellen, die wir möglicherweise über Sie sammeln, sind wie folgt:

  • Spezifische Informationen zu Ihrer Identität, darunter Ihr Vorname, Nachname, Benutzername, Titel
  • Kontaktinformationen, zu denen Ihre Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern gehören
  • Finanzinformationen, die Ihre Bankkonto- und Zahlungskartendaten enthalten würden
  • Spezifische Informationen, die Details zu Zahlungen zwischen uns und andere Details zu von Ihnen getätigten Einkäufen beinhalten würden
  • Spezifische technische Informationen, die Ihre Anmeldedaten, Internetprotokolladressen, Browsertyp und -version, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Zeitzoneneinstellung und Standort, Betriebssystem und Plattform und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden, umfassen würden. Zu den technischen Informationen gehören:
    • Profildaten wie Ihr Benutzername und Passwort, Einkäufe oder Bestellungen, Ihre Präferenzen, Feedback und Umfrageantworten
    • Nutzungsdaten wie Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen
  • In Bezug auf Marketing und Kommunikation können wir Informationen über Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketingmitteilungen von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen aufnehmen

Wir können auch aggregierte Daten aus Ihren personenbezogenen Daten verarbeiten, die jedoch Ihre Identität nicht preisgeben und als solche keine personenbezogenen Daten darstellen. Ein Beispiel wäre die Überprüfung Ihrer Nutzungsdaten, um den Prozentsatz der Website-Benutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Funktion unserer Website zugreifen. Wenn wir die aggregierten Daten mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpfen, sodass Sie daraus identifiziert werden können, werden sie als personenbezogen behandelt.

Wir sammeln keine sensiblen Informationen über Sie. Dies bezieht sich auf Informationen, die Angaben über Ihre Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten enthalten. Wir sammeln keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Wie wir personenbezogene Daten über Sie erhalten

Wir sammeln Informationen über Sie durch eine Vielzahl von verschiedenen Methoden, einschließlich:

  • Direkt über Kommunikation: Dies kann durch die Informationen erfolgen, die Sie durch Ausfüllen von Formularen auf unserer Website (oder auf andere Weise) oder durch Kommunikation mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise bereitgestellt haben, einschließlich wenn Sie:
    • unsere Produkte oder Dienstleistungen bestellen;
      • Wenn Sie über unsere Website bestellen und uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, garantieren Sie uns, dass Sie über 18 Jahre alt sind
    • abonnieren Sie unsere Social-Media-Links
    • Fordern Sie die Zusendung von Mustern oder Marketingunterlagen an
    • an einer Produktumfrage teilnehmen; oder
    • geben Sie uns Feedback
  • Direkt von der Technologie: Wenn Sie unsere Websites nutzen, erfassen wir möglicherweise automatisch technische Daten über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und Nutzungsmuster. Wir erheben diese Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und ähnlichen Technologien. Wir können auch technische Daten über Sie erhalten, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie unter http://www.advancis.co.uk/privacy-and-cookie-policy
  • Direkt von öffentlich zugänglichen Quellen oder Dritten wie:
    • Technische Informationen: Von Website-Analyseanbietern wie Google Analytics
      • Andere Analyseanbieter wie Google, die ihren Sitz außerhalb der EU haben
    • Grundlegende Identitäts- und Kontaktinformationen aus öffentlich zugänglichen Quellen wie dem Companies House und dem Wahlregister mit Sitz innerhalb der EU
      • Andere grundlegende Identitäts- und Kontaktinformationen aus öffentlich zugänglichen Quellen, die sich möglicherweise außerhalb der EU befinden, einschließlich Ihrer Unternehmenswebsite und Ihres LinkedIn-Profils

 

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Die häufigsten Verwendungen davon sind:

Vertrag – Die Verarbeitung ist für uns erforderlich, um das Vorvertrags- und Vertragsverhältnis zwischen uns und unseren Lieferanten/Kunden/potenziellen Mitarbeitern im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung zu verwalten.

Berechtigte Interessen – Die Verarbeitung ist erforderlich, damit wir Service- und Produktaktualisierungen bereitstellen können, denen Sie sich jederzeit widersetzen können.

Im Allgemeinen verlassen wir uns nicht auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, außer in Bezug auf das Versenden von Marketingmitteilungen an Sie per E-Mail oder Textnachricht. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zum Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail an privacy@brightwake.co.uk senden

 

Gesetzliche/vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, personenbezogene Daten zu erheben, oder gemäß den Bedingungen des Vertrags zwischen uns und Sie uns diese Daten auf Anfrage nicht zur Verfügung stellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, den Vertrag zu erfüllen (z. B. Waren oder Dienstleistungen zu liefern). für dich). Wenn Sie uns die angeforderten Informationen nicht zur Verfügung stellen, müssen wir möglicherweise ein von Ihnen bestelltes Produkt oder eine Dienstleistung stornieren, aber wenn wir dies tun, werden wir Sie zu diesem Zeitpunkt benachrichtigen.

Marketing

Wir möchten Ihre personenbezogenen Daten von Zeit zu Zeit dazu verwenden, Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die für Sie wahrscheinlich von Interesse sind. Es werden keine personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.

Wir können Informationen von Dritten für diejenigen einholen, die zugestimmt haben, Informationen zu erhalten, die für sie in ihrer beruflichen Eigenschaft relevant sind.

Wenn Sie sich zu irgendeinem Zeitpunkt vom Erhalt von Mitteilungen abmelden möchten, können Sie sich über die Links in all unseren elektronischen Marketingmitteilungen abmelden. Wenn Sie alternativ die Kanäle (wie E-Mail oder Post) ändern möchten, die wir verwenden, um Sie zu kontaktieren, wenden Sie sich bitte an Alistair Knight, Brightwake Ltd, Sidings Road, Lowmoor Business Park, Kirkby-in-Ashfield, Nottinghamshire, NG17 7JZ, oder telefonisch unter + 44 (0) 1623751500 oder per E-Mail an privacy@brightwake.co.uk

Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Nachfolgend finden Sie eine Tabelle der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden möchten, und der rechtlichen Grundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten aus mehr als einem rechtmäßigen Grund verarbeiten, abhängig von dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an privacy@brightwake.co.uk , wenn Sie Einzelheiten zu den spezifischen Rechtsgrundlagen benötigen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn mehr als eine Grundlage in der nachstehenden Tabelle aufgeführt ist.

Aktivität

Zweck der Verarbeitung

Rechtsgrundlage

Ausfüllen eines Bestellformulars auf der Website

Damit Sie den Musterservice Gesundheitsberufe nutzen können
Erhalten Sie E-Mail-Updates zu Musterbestellungen
Stellen Sie eine Bestätigung und Updates zu den angeforderten Mustern bereit

Um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen – Sie können sich jederzeit von diesen E-Mails abmelden.

Vertrag

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Berechtigtes Interesse

Anmeldung bei einer Veranstaltung

Um Ihnen die Teilnahme und Veranstaltung zu ermöglichen

Um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen

Vertrag

 

Berechtigtes Interesse

Eine Anfrage stellen

Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Wünsche

Um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen

Vertrag

 

Berechtigtes Interesse

Registrierung Ihrer Daten bei einem Vertriebsmitarbeiter

Um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen

Berechtigtes Interesse

Direktbestellung bei uns.

Um Sie als Kunde zu registrieren

Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern, einschließlich:

Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Abgaben

Inkasso von uns geschuldeten Geldern

Um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen

Vertrag

 

 

 

 

 

 

 

Berechtigtes Interesse

 

Empfänger/Kategorien von Empfängern

Ihre Informationen werden innerhalb unserer Organisation an die Mitarbeiter weitergegeben, die diese Informationen für die notwendige Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Bei der Durchführung unseres Geschäfts, einschließlich unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber, können wir Dritte wie die unten aufgeführten einsetzen:

  • Dienstleister, die IT- und Systemadministrationsdienste erbringen
  • Professionelle Berater, einschließlich Berater, Auftragnehmer, Rechtsanwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen erbringen
  • HM Revenue & Customs, Aufsichtsbehörden und andere Behörden mit Sitz im Vereinigten Königreich und anderen relevanten Gerichtsbarkeiten, die unter bestimmten Umständen die Meldung von Verarbeitungstätigkeiten verlangen
  • Dritte, an die wir Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder zusammenführen

Wir verpflichten alle Dritten, an die wir Ihre Daten übermitteln, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und sie gesetzeskonform zu behandeln. Wir gestatten diesen Dritten nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten

 

Wenn wir den Zweck ändern, für den personenbezogene Daten gesammelt wurden

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@brightwake.co.uk

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zweck verwenden müssen, der nicht mit dem Zweck zusammenhängt, für den wir die Daten erhoben haben, werden wir Sie benachrichtigen und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung erläutern. Wir sind möglicherweise verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung zu verarbeiten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Was ist, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR übertragen?

Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) bieten Ihren personenbezogenen Daten nicht immer das gleiche Schutzniveau, daher hat das europäische Recht die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR verboten, es sei denn, die Übermittlung erfüllt bestimmte Kriterien.

Einige unserer Drittanbieter haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), sodass ihre Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Übertragung von Daten außerhalb des EWR beinhaltet.

Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR übertragen, tun wir unser Bestes, um ein ähnliches Maß an Datensicherheit zu gewährleisten, indem wir sicherstellen, dass mindestens eine der folgenden Sicherheitsmaßnahmen implementiert wird:

  • Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder, die von der Europäischen Kommission als angemessen eingestuft wurden; oder
  • Wenn wir bestimmte Dienstleister einsetzen, können wir spezifische Verträge oder Verhaltenskodizes oder Zertifizierungsmechanismen verwenden, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden und die personenbezogenen Daten den gleichen Schutz bieten wie in Europa; oder
  • Wenn wir Anbieter mit Sitz in den Vereinigten Staaten verwenden, können wir Daten an sie übertragen, wenn sie Teil des EU-US-Datenschutzschilds sind, der von ihnen verlangt, einen ähnlichen Schutz für personenbezogene Daten zu bieten, die zwischen Europa und den USA ausgetauscht werden

Wenn keine der oben genannten Sicherheitsvorkehrungen verfügbar ist, können wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung zu der spezifischen Übertragung bitten. Sie haben das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an privacy@brightwake.co.uk , wenn Sie weitere Informationen zu dem spezifischen Mechanismus wünschen, der von uns verwendet wird, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR übertragen.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst. Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen vor dem Zugriff unbefugter Personen und vor unrechtmäßiger Verarbeitung, versehentlichem Verlust, Zerstörung und Beschädigung zu schützen. Wir schulen und sensibilisieren auch unsere Mitarbeiter und Partner, die mit uns zusammenarbeiten, für die Bedeutung von Datenschutz, Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten.

Wenn wir Dritte mit der Verarbeitung personenbezogener Daten in ihrem Auftrag beauftragen, tun sie dies auf der Grundlage schriftlicher Anweisungen, sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und verpflichtet, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten.

Intern bei Brightwake Ltd haben wir auch Verfahren zum Schutz Ihrer Privatsphäre eingerichtet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf

  • Benutzername und Passwortschutz auf allen Technologien und Systemen von Brightwake Ltd
  • Verwaltung des Zugriffs auf personenbezogene Daten, die über unsere Website und Dienste gesammelt werden, um sicherzustellen, dass die Mindestanzahl von Teammitgliedern diesen Zugriff hat. Jeglicher Zugriff hängt von der Notwendigkeit ab, solche Daten basierend auf ihrer Rolle innerhalb von Brightwake Ltd.
  • mit Mitarbeitern, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, werden Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnet;
  • Alle Mitarbeiter halten sich an unsere Datenschutzrichtlinie und müssen mit schweren Sanktionen rechnen, wenn sie dagegen verstoßen.
  • Systemsicherungen werden eingerichtet, um die Integrität Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.


Diese Website und ihre Subdomains basieren auf einer Drittanbieterplattform, Shopify – einer großen Website-Lösung, die von 350.000 verschiedenen Unternehmen verwendet wird. Daher nutzen wir viele der Sicherheitsfunktionen, die von Sicherheitsexperten bei Shopify entwickelt wurden.

Obwohl wir alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten zu sichern, besteht immer das Risiko, dass skrupellose Betreiber einen Weg finden, in unsere Sicherheitssysteme einzudringen. Daher können wir nicht vollständig sicherstellen, dass die gesammelten personenbezogenen Daten niemals in einer Weise offengelegt werden, die im Widerspruch zu unserer Datenschutzrichtlinie steht.

Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten umzugehen, und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

 

Für welchen Zeitraum speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten festzulegen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke auf andere Weise erreichen können, und die geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) sechs Jahre lang aufzubewahren, nachdem sie für Steuerzwecke keine Kunden mehr sind. Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen: siehe unten für weitere Informationen.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder Statistikzwecke anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können). In diesem Fall können wir diese Informationen unbegrenzt ohne weitere Benachrichtigung an Sie verwenden.

Was sind Ihre gesetzlichen Rechte?

 

Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehören das Recht auf:

  • Fordern Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten an
  • Fordern Sie die Korrektur Ihrer persönlichen Daten an
  • Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
  • Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Weitere Informationen zu diesen Rechten finden Sie unter:
https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protectionregulation-gdpr/individual-rights/

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@brightwake.co.uk

Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder eines der anderen Rechte auszuüben). Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage eindeutig unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.

Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um uns dabei zu helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten sicherzustellen (oder um eines Ihrer anderen Rechte auszuüben). Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht darauf haben, sie zu erhalten. Wir können Sie auch kontaktieren, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.

Wir versuchen, alle legitimen Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.

 

Das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen

Wenn Sie mit irgendeinem Aspekt unserer Erfassung und Verwendung Ihrer Daten nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich beim Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen - https://ico.org.uk - zu beschweren /Bedenken/

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Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Diese Richtlinie wurde zuletzt im Juli 2022 überprüft.

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